Отмена заказа и Возврат

ВАЖНО: Если Вас заинтересовала какая-либо открытка, настоятельно рекомендуем заказать ее образец, чтобы убедиться в её качестве. Персонализированная продукция не может быть возвращена. Так как мы не сможем продать эти открытки либо другую свадебную полиграфию, подписанную индивидуально, кому-то другому. Однако есть некоторые исключения из этого правила - пожалуйста, прочтите их ниже.

Пользовательские ошибки или опечатки


Мы не можем принять назад продукцию, содержащую ошибки, если она была утверждена ранее по макету. И не важно на каком этапе они возникли. Мы делаем все возможное, чтобы обратить внимание на любые ошибки, которые возникли в процессе проверки, но окончательная проверка и ответственность лежит на клиенте. После утверждения, ваши открытки будут напечатаны именно таким образом, как показано в утвержденном макете. Если Вы обнаружили ошибки на ваших пригласительных, сообщите об этом нам. Если Ваши пригласительные не совпадают с утвержденным образцом, либо была допущена ошибка по нашей вине, незамедлительно свяжитесь с нами, мы перепечатаем эту продукцию за свой счет. 

Цвет и монитор


Мы не принимаем назад открытки, на которых цвет пригласительных и цвет текста не соответствуют цветам вашего монитора. Всем известно, что мониторы у всех отображаются по разному. Если Вы беспокоитесь о цвете, мы рекомендуем заказать предварительно образец.












Отмена заказа после утверждения


Если Ваш заказ после утверждения уже отпечатан, мы не сможем отменить его и возвратить Вам его оплату. Вся подготовительная работа по разработке макета бесплатна. Однако мы просим Вас оставить предоплату, если предвидятся сложные и трудоемкие макеты, такие как многостраничные заказы (более 4 печатных страниц) или работа осуществляется по нескольким направлениям. Сумма предоплаты будет вычтена из общей стоимости всего заказа. Как только Вы решили отменить заказ, сумма предоплаты по этой работе возвращена не будет.

Возвращение образцов


Назад образцы мы не принимаем. Благодаря образцам Вы сможете оценить открытку вживую, убедиться в ее качестве, узнать о комплектации. Решение обратиться в другой магазин или к другому поставщику если Вам не нравится образец, не является поводом для возврата образца. Если Вы получили не тот образец, что заказывали, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы исправим нашу ошибку. Также мы компенсируем Вам затраты на тот образец.